Cisco Refresh adalah program resmi dari Cisco Systems yang menyediakan produk-produk remanufactured (Dimasukan kembali ke pabrik Cisco ) dengan kualitas, jaminan garansi, dan dukungan teknis yang setara dengan produk baru, namun dengan harga yang jauh lebih terjangkau.

Secara sederhana, ini adalah cara cerdas dan aman untuk membeli perangkat keras Cisco asli tanpa harus membayar harga penuh.

Apa Maksudnya “Produk Refresh”?

Produk dalam program Cisco Refresh bukanlah produk bekas atau rekondisi biasa dari pihak ketiga. Ini adalah perangkat yang dikembalikan ke Cisco karena berbagai alasan yang sah, seperti:

• Kelebihan stok dari distributor atau partner.
• Pembatalan pesanan oleh pelanggan.
• Unit demo untuk pameran atau proof of concept.
• Perangkat dari program tukar tambah (trade-in) resmi Cisco.

Proses Remanufaktur yang Sangat Ketat

Semua produk tersebut tidak langsung dijual kembali. Sebaliknya, mereka masuk ke fasilitas Cisco untuk menjalani proses remanufaktur bersertifikasi yang komprehensif, meliputi:

1. Inspeksi Total: Setiap perangkat dibongkar dan diperiksa secara menyeluruh, baik komponen eksternal maupun internal.
2. Perbaikan & Peningkatan: Semua komponen yang aus, rusak, atau usang akan diganti dengan komponen asli yang baru. Jika ada pembaruan perangkat keras (hardware revision) yang lebih baru, perangkat akan ditingkatkan sesuai standar.
3. Pengujian Standar Pabrik: Perangkat diuji secara penuh dengan prosedur dan standar yang sama persis seperti saat menguji produk yang benar-benar baru. Ini untuk memastikan performa dan keandalannya 100%.
4. Reset dan Lisensi Software Baru: Perangkat lunak (IOS/firmware) dihapus total dan diinstal ulang dengan versi terbaru yang sah. Yang terpenting, perangkat tersebut diberikan lisensi software baru yang valid langsung dari Cisco.
5. Penampilan Seperti Baru: Perangkat dibersihkan secara kosmetik, diberi nomor seri baru, dan dikemas ulang dalam boks baru berlabel Cisco Refresh, lengkap dengan semua aksesoris standar (kabel, mounting kit, dll) seperti produk baru.

Keuntungan Utama Memilih Cisco Refresh

Bagi perusahaan atau organisasi di Indonesia, memilih produk Refresh memberikan banyak keuntungan strategis:

• Penghematan Anggaran Signifikan: Harga produk Cisco Refresh lebih rendah dari harga produk baru. Ini memungkinkan penghematan biaya IT yang besar tanpa mengorbankan kualitas.
• Jaminan Kualitas dan Garansi Penuh: Setiap produk Refresh dilindungi oleh garansi perangkat keras yang sama persis dengan produk baru.
• Dukungan Teknis Penuh: Produk Refresh sepenuhnya layak untuk didaftarkan dalam kontrak dukungan Cisco SMARTnet. Ini adalah pembeda utama dari produk bekas, yang tidak bisa mendapatkan dukungan resmi.
• Keaslian dan Keamanan Terjamin: Anda dijamin mendapatkan produk Cisco asli dengan lisensi yang sah. Ini menghilangkan risiko membeli barang palsu, ilegal, atau memiliki backdoor dari pasar abu-abu (grey market).
• Solusi Cepat untuk Keterbatasan Stok: Program ini sering menjadi penyelamat ketika model perangkat tertentu sedang langka atau bahkan sudah End-of-Sale (tidak dijual lagi dalam kondisi baru).
• Ramah Lingkungan: Dengan memilih produk yang diproduksi ulang, perusahaan Anda turut serta dalam ekonomi sirkular dan membantu mengurangi limbah elektronik (e-waste).

Secara ringkas, Cisco Refresh adalah pilihan yang sangat cerdas bagi organisasi yang ingin memaksimalkan anggaran IT, menghindari risiko produk bekas tidak resmi, dan tetap mendapatkan jaminan kualitas serta dukungan penuh sekelas produk baru langsung dari Cisco.